Services inclus dans la location
MENAGE/ LINGE
Le ménage quotidien est inclus (hors dimanches et jours fériés) et assuré par Yasmine ou Florentia.
À votre arrivée, merci de convenir avec votre femme de ménage d’un horaire qui vous convient, afin que le ménage puisse commencer à l’heure choisie — au plus tard à 10h.
Les résidences sont préparées avant votre arrivée :
– les lits sont déjà faits
– draps, taies d’oreillers et une serviette par personne sont fournis.
– Le linge de maison est lavé ou remplacé tous les 3 jours pendant toute la durée de votre séjour.
À votre arrivée, nous mettons également à votre disposition :
– du produit vaisselle
– 1 rouleau de papier toilette, 1 savonnette par personne, ainsi qu’un bloc WC.
Votre femme de ménage dispose de produits de nettoyage adaptés pour la salle de bain, les WC et la cuisine.
COFFRE ET CLEFS
À votre arrivée, un jeu de clés vous sera remis.
Il comprend :
-la ou les clés d’accès à votre résidence,
-ainsi qu’un double séparé de la clé du coffre de sécurité.
En cas de perte, des frais s’appliquent :
-15 € par clé d’accès perdue,
-100 € pour la clé du coffre de sécurité.
La Case à Maddy ne peut en aucun cas être tenue responsable en cas de perte ou de vol de vos effets personnels.
Pour votre tranquillité, nous conservons en lieu sûr un double de la clé du coffre, utilisable si nécessaire en cas de perte.
GARDIENNAGE ET SECURITE
A Madagascar, Sainte Marie est en endroit privilégié pour la sécurité.
La résidence est gardiennée tous les jours de 18H30 a 05H le lendemain matin sauf Dimanche et jours fériés.
Nous vous demandons de bien fermer la maison la nuit et également de jour lorsque vous partez en promenade ou que vous vous absentez et que votre femme de ménage n’est pas présente.
CUISINE EQUIPEE
Chaque résidence dispose d’une cuisine entièrement équipée, pensée pour être à la fois fonctionnelle et agréable.
Vous y trouverez notamment :
-une table de cuisson au gaz,
-un réfrigérateur,
-un ensemble complet d’ustensiles et de batterie de cuisine, une cafetière,
-une bouilloire,
-un grille-pain,
-un mixer,
-et tout le nécessaire pour préparer vos repas en toute autonomie.
BARBECUE
Un espace barbecue abrité, équipé d’un fatapera traditionnel et de charbon de bois, est mis à votre disposition en extérieur pour les résidences Tongasoa et Lovasoa.
Pour la résidence Ranosoa, un fatapera est également disponible afin de profiter de grillades en plein air dans un cadre authentique.
EAU FILTREE
Chaque résidence est équipée d’un filtre gravitationnel Doulton, muni de cartouches spécialement conçues pour rendre potable l’eau, quelle que soit sa provenance.
Ce système est certifié selon la norme NSF, garantissant une filtration fiable et de haute qualité.
Vous pouvez ainsi boire l’eau filtrée en toute confiance.
Ce service, entièrement gratuit, vous évite d’avoir à acheter des bouteilles en plastique et contribue à préserver l’environnement.
INTERNET
Pendant votre séjour a la Case a Maddy nous pouvons vous prêter contre une caution de 20€ une carte Sim locale qui vous permet après recharge de crédit d’avoir un accès téléphone et internet.
Il est important de nous rendre cette carte Sim avant votre départ. La caution vous sera alors rendue Réseau 4G mobile téléphonie et internet a la Case a Maddy opérateurs Malgaches Orange ou Yas.
KAYAK
La Case a Maddy laisse a votre disposition un Kayak une place vous permettant de vous balader sur le lagon.